Anpassung von Salesforce-Lösungen, um Ihren individuellen Anforderungen gerecht zu werden

In unserem Ansatz zur Salesforce-Projektimplementierung kombinieren wir bewährte Projektmanagementtechniken mit modernen Praktiken der agilen Softwareentwicklung.

Festgelegte Projektabläufe

Die Methodik, die wir in unseren Projekten verwenden, ist von entscheidender Bedeutung für ihren Erfolg. Dabei legen wir besonderen Wert auf die folgenden Gesichtspunkte:

  • Ausarbeitung und Pflege eines umfassenden Projektplans.
  • Festlegung der Organisationsstruktur des Projekts.
  • Ausarbeitung von Rollenbeschreibungen und Abgrenzung von Verantwortlichkeiten.
  • Mitwirkung bei der Formulierung von Projektstandards.
  • Erstellen und Aktualisieren eines Projekthandbuchs.
  • Festlegung von Projektmeilensteinen im Rahmen des Implementierungsprozesses.
  • Planung und Durchführung der Projektkommunikation und -berichterstattung.
  • Etablierung eines systematischen Ansatzes zur Projektkontrolle.

Phase 1: Scoping. In der Scoping-Phase erarbeiten wir auf der Grundlage der im Scoping-Workshop ermittelten Anforderungen einen praktischen und aussagekräftigen Vorschlag. Unsere umfassende Erfahrung und bewährten Verfahren spielen dabei eine entscheidende Rolle.

Phase 2: Projektaufbau. In der Projektaufbauphase schaffen wir alle wesentlichen Voraussetzungen für eine optimale Projektdurchführung. Dazu gehören Aufgaben wie die Festlegung des Projektteams, die Schaffung eines gemeinsamen Verständnisses der Anforderungen und die Ausarbeitung von Aufgabenpaketen.

Phase 3: Implementierung. Zu Beginn der Implementierungsphase zerlegen wir das Gesamtprojekt in kleinere, logische Einheiten. Sobald der Entwurf der Lösung abgeschlossen ist, beginnt die eigentliche Implementierung. Diese kann je nach den spezifischen Anforderungen des Projekts Konfiguration und/oder Programmierung umfassen. Jedes einzelne Paket wird intern getestet und mit den festgelegten Anforderungen verglichen.

Nach erfolgreicher Erfüllung aller Spezifikationen werden die fertig gestellten Anforderungen einer prompten Überprüfung und Abnahme durch den Kunden unterzogen. Dazu gehört die Durchführung eines User Acceptance Test (UAT) in einer Testumgebung. Der erfolgreiche Abschluss dieser Phase gipfelt in der Bereitstellung der funktionalen Lösung.

Projektabschluss: Nach dem Start des Projekts unterstützen wir Benutzer und Administratoren bei Bedarf, wobei wir stets darauf achten, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Benutzerakzeptanz zu fördern.

Integration von Drittanbietersystemen mit Salesforce Die Verknüpfung bestehender Anwendungen, wie z. B. ERP-Systeme, mit Salesforce ist in der Regel eine wichtige Geschäftsanforderung und ein grundlegender Schritt bei der effektiven Ausrichtung wichtiger Geschäftsprozesse. Mit unserer umfassenden Erfahrung unterstützen wir Sie bei der Bewertung und Umsetzung der am besten geeigneten Lösung.

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